Para compañías ubicadas en Estados Unidos en particular o en Europa, América Latina puede proveer un amplio rango de beneficios en la tercerización que van más allá de la notable ventaja de la proximidad geográfica. En lugar de realizar la tercerización a un proveedor que se encuentra en la otra punta del mundo, muchas compañías están buscando mantener mayor control mediante la creación de relaciones “nearshore” o cercanas con proveedores de América del Sur o Central. En muchos casos, estas asociaciones con proveedores “nearshore” son diseñadas para complementar y no para reemplazar a las actuales relaciones con proveedores de India y/o Asia.
Para hacer mejorar la posición de Latinoamérica como proveedor de IT y de la tercerización de procesos de negocios, los gobiernos de cada país están proveyendo beneficios. Impuestos y otros incentivos están haciendo a la región más económicamente ventajosa. Los sistemas de telecomunicaciones han sido mejorados para dar soporte a infraestructuras más potentes y el manejo del idioma inglés como segunda lengua está siendo impulsado para obtener gente que hable en forma fluida tanto el español nativo como el inglés.
|